Vos clients parlent naturellement.
Notre IA transforme leurs vocaux en avis publiés en un clic.
La même fiche Google, 60 jours plus tard.
Sur Google Maps, votre note et votre nombre d'avis déterminent si vous apparaissez devant vos concurrents, ou derrière eux. Exemple d'un opticien après 60 jours avec Feedzy.
Aujourd'hui, laisser un avis demande un effort.
Ils reçoivent une demande. Ils doivent se connecter. Ils doivent écrire. Rien de compliqué. Juste assez pour ne pas le faire.
Et si c'était aussi simple que parler ?
Vos clients parlent. Feedzy publie.
Un vocal laissé ou un appel semi-automatisé avec votre voix. Vos clients répondent, naturellement. Feedzy transforme la parole de vos clients en avis clairs, fidèles et publiés en un clic.
Plus d'avis. Sans effort.
+48% d'avis collectés. Sans relance. Sans friction. Juste une expérience plus simple.
Des avis vérifiés. Pas retouchés.
Vos clients nous racontent leur expérience. On la transforme en avis authentique et optimisé.
Même ceux qui ne savent pas quoi écrire peuvent laisser un avis. L'IA transforme leurs idées en quelque chose de clair et SEO-friendly. Ils valident, modifient, ou ignorent la suggestion. C'est eux qui décident. Rien n'est inventé, rien n'est imposé.
Un message court, à votre nom, qu'il ouvre vraiment.
La demande d'avis part sur WhatsApp, depuis le compte de votre établissement. Votre client n'a pas WhatsApp ? Feedzy bascule automatiquement sur SMS. Personne n'est oublié.
Bonjour Marie 👋 Merci pour votre visite chez Optic du Lac ! Un petit vocal de 30 secondes pour nous dire comment ça s'est passé ? 🎙️
10:42Les mauvais avis ne disparaissent pas. Ils cessent de vous définir.
Un flux régulier d'avis récents fait redescendre les anciens commentaires négatifs. Quand une critique arrive, l'IA la reformule en retour constructif, sans jamais en changer le fond. Et avec un volume d'avis important, un avis mitigé isolé se retrouve noyé dans la masse et pèse beaucoup moins sur votre note.
Les mauvais avis reculent
Des avis récents chaque semaine font redescendre les anciens.
Les critiques s'adoucissent
L'IA propose une version posée. Le client valide, ou pas.
Un tableau de bord qui tient en un écran.
Vos données restent en France.
Chiffrement de bout en bout
Vocaux et coordonnées chiffrés au repos et en transit.
Conforme RGPD
Consentement explicite, suppression sur demande, registre des traitements.
Hébergement français
Serveurs situés en France, aucun transfert hors UE.
Conforme aux règles Google
Aucun avis acheté, aucune publication sans validation du client.
Feedzy face aux autres méthodes.
| Feedzy | Plateformes d'avis | Demande à l'oral / QR | |
|---|---|---|---|
| Effort demandé au client | Il parle 12 s | Formulaire à écrire | Écrire + se connecter |
| Taux de retour observé | 38 % | 6 à 10 % | 2 à 4 % |
| Déclenchement automatique | Paramétrable au scénario | Envoi générique | Aucun |
| Avis publiés sur Google Maps | Oui, compte du client | Sur leur propre site | Oui, si le client va jusqu'au bout |
| Remontée des irritants terrain | Synthèse hebdomadaire | Non | Non |
| Hébergement des données | France, chiffré | Variable, souvent hors UE | Vos fichiers |
- Effort demandé au client
- FeedzyIl parle 12 sPlateformes d'avisFormulaire à écrireDemande à l'oral / QRÉcrire + se connecter
- Taux de retour observé
- Feedzy38 %Plateformes d'avis6 à 10 %Demande à l'oral / QR2 à 4 %
- Déclenchement automatique
- FeedzyParamétrable au scénarioPlateformes d'avisEnvoi génériqueDemande à l'oral / QRAucun
- Avis publiés sur Google Maps
- FeedzyOui, compte du clientPlateformes d'avisSur leur propre siteDemande à l'oral / QROui, si le client va jusqu'au bout
- Remontée des irritants terrain
- FeedzySynthèse hebdomadairePlateformes d'avisNonDemande à l'oral / QRNon
- Hébergement des données
- FeedzyFrance, chiffréPlateformes d'avisVariable, souvent hors UEDemande à l'oral / QRVos fichiers
Une offre pour chaque étape.
Questions fréquentes
Toutes vos questions, en clair.